Last Mile

XPO resuelve la última milla de su cadena de suministro minorista dando prioridad a la satisfacción del consumidor para proteger su marca y fomentar la fidelización.

Décadas de experiencia en entregas domiciliarias

Hemos traído a Europa nuestra experiencia y capacidad de entrega a domicilio, como líderes en el sector en Norteamérica, donde XPO es la mayor empresa de distribución a domicilio de productos pesados o voluminosos. En la actualidad ofrecemos soluciones de entrega domiciliaria tanto dedicadas como multicliente en España, Portugal, Francia, el Reino Unido e Irlanda, con programas personalizados para distribuidores minoristas omnicanal y empresas de e-commerce.

 

Nuestro servicio de entregas de última milla ofrecen muchas ventajas con respecto a una gestión interna. Cada aspecto de este eslabón crítico de su cadena de suministro será supervisado por XPO y facilitado por nuestra tecnología. Podemos gestionar la entrega, el montaje y la instalación de aparatos electrodomésticos, mobiliario, aparatos electrónicos de consumo, máquinas de ejercicio, colchones, materiales de construcción y otros productos a granel.

Warehouse employee scanning goods on a rack

Características principales

  • Hincapié en la entrega a tiempo, la manipulación segura y la comunicación
  • Gran experiencia en todo el sector de productos pesados y voluminosos para el consumidor final y materiales de construcción
  • Servicio de entrega al día siguiente disponible en el Reino Unido
  • Servicio de entregas domiciliarias disponible en España, Portugal, Francia e Irlanda
  • Soluciones dedicadas y multicliente, con niveles de servicio flexibles
  • Gestión de logística inversa y retirada y eliminación del producto antiguo
  • Colaboraciones estratégicas con distribuidores multinacionales, con consistencia para la protección de la marca en los distintos países
Technician installing appliance at customers home
Warehouse employee moving goods in the warehouse

Opciones flexibles de servicio

Basamos nuestros servicios en sus necesidades, y los adaptamos a sus productos y tipología de sus clientes.

Ajustadas a su operativa comercial

  • Entrega en la acera : el producto se coloca dentro de una caja delante del edificio, junto a la acera
  • Entrega en el umbral de la puerta : el producto se coloca dentro de una caja delante del umbral de la puerta o en un lugar cubierto
  • Entrega en la habitación elegida : el producto se entrega en la habitación especificada
  • Entrega estándar : el servicio incluye la entrega en la habitación elegida, el desembalaje, una instalación sencilla y la retirada de residuos
  • Entrega preferente : el servicio incluye la entrega en la habitación elegida, el desembalaje, el montaje y la instalación estándar, la retirada de residuos y la retirada del producto antiguo