Tecnología

Ayudamos a las empresas a obtener el mayor valor posible de sus cadenas de suministro mediante la gestión digital de las mercancías.

Innovación rápida

XPO está dedicando una cantidad considerable de recursos al desarrollo tecnológico en nombre de nuestros clientes de todo el mundo. Creemos que la innovación, impulsada por las necesidades, crea formas mejores de llevar las mercancías a las manos de las personas que las necesitan. 

 

Nuestro compromiso con la tecnología incluye una inversión de aproximadamente 550 millones de dólares anuales, con más de 1800 especialistas en tecnología centrados en cuatro áreas de innovación: automatización y máquinas inteligentes, visibilidad y servicio al cliente, mercado digital de carga y ciencia de datos dinámica.  

XPO UX designers working coding on a blackboard
Person working on XPO Connect platform over multiple screens in a modern office

XPO Connect

Nuestro mercado digital de carga multimodal le conecta a nuestra red de transporte de XPO y a los datos predictivos subyacentes. 

XPO Connect es una de nuestras innovaciones más avanzadas: un mercado virtual, único en el sector, creado para prestar servicio a nuestro diverso ecosistema de transporte. La tecnología utiliza una arquitectura de autoaprendizaje para ayudar a los expedidores y los transportistas a determinar la capacidad de forma más eficiente. 

 

Nuestros clientes utilizan XPO Connect para asignar cargas a transportistas, filtrados por región geográfica, equipamiento y precio. Hemos redefinido la visibilidad como inteligencia empresarial proporcionando una visión de conjunto de las fluctuaciones de capacidad, los precios del mercado al contado, las condiciones meteorológicas, el tráfico y otros factores que pueden afectar a la elección del transportista.

 

Nuestros transportistas utilizan XPO Connect a través de la aplicación móvil Drive XPO, un conjunto de herramientas de contratación y productividad que muestra oportunidades de obtener ingresos según las especificaciones de zona geográfica, plazos y equipamiento. Nuestros algoritmos patentados proporcionan análisis de tendencias de precios al contado, condiciones de conducción y otros factores que afectan a las pujas. Una característica de contraoferta virtual permite a los expedidores y transportistas negociar las cargas en tiempo real. 

 

XPO warehouse employee managing inventory on digital platform

Experiencia digital para los consumidores

Los consumidores actuales esperan tener el control de su experiencia personal en la cadena de suministro, especialmente en el ámbito del e-commerce.

Nuestra tecnología de consumo Ship XPO es un conjunto de herramientas basadas en web, diseñadas específicamente para la entrega de mercancías pesadas en casa. Los minoristas y las empresas de comercio electrónico utilizan estas herramientas para mejorar el servicio al cliente desde el momento de la compra hasta que llega a su destino. 

 

Ahora los compradores pueden seguir en línea el progreso del transporte de su nuevo sofá o dispositivo, añadir citas a calendarios en línea, reprogramar la entrega digitalmente y solicitar el envío de alertas meteorológicas o de tráfico por correo electrónico o mensaje de texto. Pueden hacer un seguimiento de sus envíos de XPO desde la página de búsqueda de Google o utilizar el seguimiento por voz con Amazon Alexa y Google Assistant. 

 

El control manos libres de la información se adapta al estilo de vida móvil de la actualidad. Mañana podría ser diferente. Prevemos que la consumerización de la cadena de suministro será uno de los objetivos principales de nuestra agenda tecnológica durante mucho tiempo. 

Conectividad Logística

Estamos a la vanguardia de las tendencias más importantes en logística: la interacción entre las personas y las máquinas.

XPO ha introducido la conectividad inalámbrica avanzada en el proceso de la logística. Nuestra plataforma patentada de gestión del almacenaje es un centro de comando basado en la nube que acelera la implementación de robots colaborativos y otras automatizaciones, sacando el máximo partido al talento de nuestros empleados. 

 

Muchas de las oportunidades más interesantes tienen que ver con la posibilidad de realizar grandes avances en seguridad y eficiencia. Las funciones multilingües y multicanal sincronizan nuestras operaciones para ofrecer una experiencia logística coherente a las multinacionales. Todos nuestros clientes se benefician de una puesta en marcha más rápida, de una gestión distribuida de los pedidos y de herramientas intuitivas que les permiten tomar decisiones.

Todas las funcionalidades antes descritas están ya disponibles o está prevista su implementación, en función del país de operación.