Servicegerichte cultuur
Met ons netwerk helpen we klanten om hun goederen zo efficiënt mogelijk te beheren in alle stadia van hun supply chain. Bovenaan ons dienstenaanbod staat onze intensieve klantenservicecultuur die ons team wereldwijd verbindt. Onze medewerkers zoeken voortdurend naar nieuwe manieren om klanten te ondersteunen, en ondertussen worden we zelf ook efficiënter.
Klantenrelaties brengen ons bedrijf tot leven. Maar tegelijkertijd vergeten we ook niet onze verantwoordelijkheden ten aanzien van veel andere belanghebbenden: investeerders, medewerkers, vervoerders, zakenpartners, lokale gemeenschappen en de maatschappij als geheel. Als we zeggen dat resultaten ertoe doen, richten we ons rechtstreeks tot alle belanghebbenden van XPO en hebben we het over de resultaten die voor hun belangrijk zijn.
Leiderschap
Veiligheid
In de veiligheidscultuur van XPO staat het welzijn van collega's en klanten voorop. Een van onze hoofddoelen is het bereiken van nul werkgerelateerde verwondingen en ongevallen. We gebruiken training en technologie om voortdurend verbeteringen aan te brengen in ons veiligheidsecosysteem en in alle landen van ons netwerk zijn XPO-veiligheidsprofessionals aangesteld.
Onze inzet op veilige methoden blijkt duidelijk uit ons wereldwijde Road to Zero-initiatief en uit de strikte maatregelen voor naleving die gelden voor de werkzaamheden. Bovendien is ons veiligheidsteam beschikbaar om klanten te ondersteunen met programma's voor het beperken van schade aan ladingen, het verbeteren van de beveiliging en het vergroten van de veiligheid van werknemers.
Diversiteit en inclusiviteit
Bij XPO zijn we er trots op dat we een bedrijfscultuur hebben waarin vrouwen, mensen met verschillende huidskleuren, LGBT-individuen en mensen met een handicap meer dan welkom zijn. Op deze manier creëren we respectvolle werkplekken met uiteenlopende talenten en perspectieven. Ook spannen we ons in om de gendergelijkheid te verbeteren door progressieve initiatieven op de werkvloer, en actieve werving van vrouwen in alle functies en bij interne promoties. Onze vrouwelijke leidinggevenden en managers zijn rolmodellen voor onze organisatie.
“In onze bedrijfstak zijn vrouwen vaak ondervertegenwoordigd. Daarom zijn we er trots op te kunnen laten zien dat we vooruitgang boeken bij het vergroten van het aantal vrouwen in ons personeelsbestand en dat de ongelijkheid in betaling wordt uitgebannen. We zijn blij met initiatieven van de overheid op dit belangrijke gebied voor openbaar beleid. Download ons rapport over beloningsverschillen tussen mannen en vrouwen.”
We zijn van mening dat het cruciaal is dat ons bedrijf een afspiegeling vormt van de diversiteit van onze klanten en de gemeenschappen waarin we actief zijn. Onze focus op diversiteit blijkt duidelijk uit onze waarden en onze ethische bedrijfscode, waarin specifiek is vastgelegd dat XPO respectvol gedrag steunt en discriminatie niet tolereert. We willen echter verder gaan dan alleen de juiste woorden zeggen. Het gaat erom dat we ook het juiste doen. Resultaten zijn altijd belangrijk voor ons, en met name als ze het gevolg zijn van gedrag dat geoorloofd, respectvol, legitiem en eerlijk is. Behalve in onze activiteiten is ons bedrijf ook een groot voorstander van diversiteit onder leveranciers. We zorgen dat contracten en inkoopkansen beschikbaar zijn voor bedrijven die het eigendom zijn van vrouwen, minderheden, veteranen en leden van de LGBT-gemeenschap, en ook bedrijven die eigendom zijn van of worden gedreven ter ondersteuning van mensen met een handicap.
Duurzaamheid
Onze definitie van maatschappelijk verantwoord ondernemen omvat de economische, milieukundige en sociale aspecten van XPO als een duurzaam bedrijf. Deze definitie is van toepassing op de honderdduizenden individuen waarmee we in aanraking komen: onze medewerkers, klanten, investeerders, leveranciers en de gemeenschappen waarin we actief zijn. Wanneer we initiatieven nemen om onze supply chains te verbeteren, versterken we ook XPO als een verantwoordelijk merk.
Onderdeel van ons streven is dat we ons bedrijf runnen op een manier die in hoge mate rekening houdt met het milieu. Onze aanpak staat voor continue verbetering op basis van innovatie.
Er zijn twee redenen dat wij een duurzaam milieu promoten bij onze bedrijfsactiviteiten. Ten eerste is het goed voor het bedrijf en het juiste om te doen. En ten tweede is het belangrijk voor veel van onze belanghebbenden dat we participeren in de transitie naar een economie die weinig fossiele brandstoffen gebruikt. We werken samen met klanten voor het opzetten van actieplannen om de emissies van hun supply chains te verminderen door routeoptimalisering, consolidatie van ladingen en procesautomatisering.
Bekijk onze rapporten over duurzaamheid en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Belangrijke gedragsnorm
We tolereren geen gedrag dat bijdraagt aan mensensmokkel, kinderarbeid, dwangarbeid of andere vormen van misbruik van mensenrechten, of dat dit aanmoedigt of faciliteert.
Wij houden ons volledig aan alle verplichte belastingwetten.