Technologie

We helpen om bedrijven hun supply chains optimaal te gebruiken door het digitale beheer van goederen.

Razendsnelle innovaties

XPO zet aanzienlijke middelen in voor technologische ontwikkelingen ten behoeve van onze klanten over de hele wereld. We zijn van mening dat innovatie, met de ondersteuning van een grote omvang, betere manieren oplevert om goederen te vervoeren naar de mensen die ze nodig hebben.

 

Onze focus op technologie omvat een investering van circa 500 miljoen euro op jaarbasis, met ruim 1.800 technici die zich richten op vier innovatiegebieden: automatisering en intelligente machines, zichtbaarheid en klantenservice, de digitale marktplaats voor vracht, en dynamische data-wetenschappen.

XPO UX designers working coding on a blackboard
Person working on XPO Connect platform over multiple screens in a modern office

XPO Connect

Met onze multimodale, digitale marktplaats voor vracht maakt u verbinding met ons transportnetwerk en de voorspellende gegevens die dit sturen.

 

XPO Connect is een van onze meest vooruitstrevende innovaties: een virtuele marktplaats, uniek voor de sector, gebouwd ter ondersteuning van ons uitgebreide ecosysteem van vervoerders. De technologie maakt gebruik van zelflerende architectuur zodat expediteurs en vervoerders transacties zeer efficiënt kunnen uitvoeren.

 

Onze klanten maken gebruik van XPO Connect voor het toewijzen van vracht aan vrachtvervoerders, gefilterd op geografie, uitrusting en prijs. Zichtbaarheid wordt hier business intelligence, met een totaaloverzicht van fluctuaties in capaciteit, spotmarkttarieven, weersomstandigheden, verkeer en andere factoren die van invloed kunnen zijn op de keuze van vervoerder.

 

Onze vervoerders maken gebruik van XPO Connect door middel van de mobiele app Drive XPO, een pakket hulpmiddelen voor inkoop en productiviteit dat de omzetmogelijkheden aangeeft op basis van geografie, timing en specificaties van de uitrusting. Eigen algoritmes leveren trendanalyses van spottarieven, rijomstandigheden en andere factoren die van invloed zijn op offertes. Met een functie voor virtueel tegenbod kunnen expediteurs en vervoerders in real-time onderhandelen over ladingen.

 

XPO warehouse employee managing inventory on digital platform

Digitale Ervaring van de Consument

Moderne klanten verwachten regie over hun persoonlijke ervaring met de supply chain, met name bij e-commerce.

 

Onze consumententechnologie Ship XPO bestaat uit een reeks online hulpmiddelen die specifiek zijn voor de 'last mile'-levering van zware goederen. Winkels en e-commercebedrijven maken gebruik van deze hulpmiddelen om de klantenservice vanaf het verkooppunt tot de plaats van bestemming te verbeteren.

 

Consumenten kunnen de voortgang van hun nieuwe bank of toepassing online volgen, afspraken toevoegen aan digitale agenda's, de planning digitaal wijzigen en aangeven of ze weers- en verkeerswaarschuwingen willen ontvangen per e-mail of sms. Ze kunnen hun verzendingen met XPO volgen via Google of gebruikmaken van gesproken tracking met Amazon’s Alexa en Google Assistant.

 

Handsfree controle over informatie past bij de moderne, mobiele levensstijl; morgen kan alles anders zijn. We verwachten dat consumerisering van de supply chain voorlopig het hoofddoel blijft van onze technologie-agenda.

Connectiviteit van Logistieke Diensten

We bevinden ons in de voorhoede wat betreft de belangrijkste trend in logistieke diensten: de interactie tussen mensen en machines.

 

XPO heeft het logistieke proces voorzien van geavanceerde, draadloze connectiviteit. Ons eigen Warehouse Management systeem is een op de cloud gebaseerd commandocentrum dat de inzet van samenwerkende robots en andere automatisering versnelt, doordat de talenten van onze mensen zo goed mogelijk worden ingezet.

 

Veel van de nieuwe mogelijkheden hebben betrekking op grote ontwikkelingen op het gebied van veiligheid en efficiency. Meerdere talen en meerdere kanalen synchroniseren onze operaties voor het leveren van een consistente, logistieke ervaring voor wereldwijde bedrijven. Al onze klanten profiteren van sneller opstarten, gedistribueerd orderbeheer en intuïtieve hulpmiddelen voor een geïnformeerde besluitvorming.

Alle hierboven beschreven mogelijkheden zijn nu beschikbaar of zijn gepland voor implementatie, afhankelijk van het land waarin u actief bent.