Last Mile

A XPO trata da parte last mile da sua cadeia de abastecimento retalhista, priorizando a satisfação do consumidor para proteger a sua marca e promover a fidelização.

Décadas de experiência de Last Mile

Trouxemos para a Europa as tecnologias líder no sector em matéria de capacidade last mile que usamos na América do Norte, onde a XPO é o maior serviço nacional de entregas de cargas pesadas. Disponibilizamos actualmente acordos dedicados e combinados de soluções last mile em França e no Reino Unido, Espanha e Portugal, com programas adaptados às empresas de retalho omnicanal e E-commerce.

 

As nossas ofertas de serviço last mile oferecem muitas vantagens em comparação com a gestão interna. Todos os aspectos desta ligação fundamental da sua cadeia de abastecimento serão supervisionados pela XPO e simplificados pela nossa tecnologia. Podemos encarregar-nos da entrega, montagem e instalação de electrodomésticos, mobiliário, grandes aparelhos electrónicos de consumo, equipamento de exercício, colchões, materiais de construção e quaisquer outros produtos volumosos.

Warehouse employee scanning goods on a rack

Funcionalidades-chave

  • Concentração intensa na entrega dentro do prazo, manuseamento seguro e comunicação
  • Profundo conhecimento do sector de mercadorias pesadas para consumo e materiais de construção
  • Serviço do dia seguinte disponível no território do Reino Unido
  • Serviço last mile disponível em França, Irlanda, Espanha e Portugal
  • Disponibilidade de soluções combinadas e dedicadas, com opções de serviço flexíveis
  • Gestão de logística inversa e eliminação de artigos retirados das habitações
  • Parcerias estratégicas com retalhistas multinacionais, com protecção consistente da marca entre países
Technician installing appliance at customers home
Warehouse employee moving goods in the warehouse

Opções de serviço flexíveis

Baseamos os nossos serviços nas suas preferências, adequando-os aos bens e dados demográficos do cliente.

Adaptados à sua forma de fazer negócios

  • Entrega Curbside – O produto, devidamente acondicionado, é colocado em frente ao edifício, junto ao passeio
  • Entrega no piso – O produto, devidamente acondicionado, é colocado em frente à porta ou numa área coberta
  • Entrega em espaço escolhido – O produto é levado para o espaço especificado
  • Entrega normal – O serviço inclui a entrega no espaço escolhido, desempacotamento, instalação simples e remoção de resíduos
  • Entrega White Glove – O serviço inclui a entrega no espaço escolhido, desempacotamento, montagem e instalação normal, remoção de resíduos e remoção de mercadoria antiga