Tecnologia

Ajudamos as empresas a extrair o máximo valor das suas cadeias de abastecimento através da gestão digital de mercadorias.

Inovação contínua

XPO está a empregar recursos significativos no desenvolvimento tecnológico em nome dos nossos clientes de todo o mundo. Acreditamos que a inovação, impulsionada pela escala, cria melhores formas de transportar as mercadorias até às mãos dos que delas precisam. 

 

O nosso compromisso com a tecnologia inclui um investimento de aproximadamente $550 milhões de dólares americanos por ano, com mais de 1700 técnicos concentrados em quatro áreas de inovação: automatização e máquinas inteligentes, visibilidade e apoio ao cliente, mercado de fretes digital e ciência dinâmica de dados.

XPO UX designers working coding on a blackboard
Pessoa que trabalha na plataforma XPO Connect em várias telas em um escritório moderno

XPO Connect

O nosso mercado multimodal de frete digital liga-o à nossa rede de transportes e aos dados preditivos que o potenciam.

 

O XPO Connect é uma das nossas inovações mais prospetivas – um mercado virtual, exclusivo na indústria, concebido para apoiar o nosso diversificado ecossistema de transportes. A tecnologia usa a arquitetura de autoaprendizagem para ajudar os expedidores e os transportadores a transacionar a capacidade de forma mais eficiente. 

 

Os nossos clientes usam o XPO Connect para atribuir fretes a transportadoras de camiões, filtrados por geografia, equipamentos e preço. Redefinimos a visibilidade como inteligência empresarial, proporcionando uma visão das flutuações de capacidade, taxas de mercado à vista, condições meteorológicas, tráfego e outros fatores que podem afetar a escolha do transportador.

 

Os nossos transportadores usam o XPO Connect através da aplicação móvel Drive XPO, um conjunto de ferramentas de aquisição e produtividade que exibe oportunidades de receita com base em especificações geográficas, tempo e equipamentos. Algoritmos proprietários fornecem análises de tendência de taxas à vista, condições de condução e outros fatores que afetam as licitações. Uma funcionalidade de contra-proposta virtual permite que expedidores e transportadores negociem cargas em tempo real. 

 

Funcionário do armazém XPO gerenciando estoque na plataforma digital

Experiência do consumidor digital

Os consumidores de hoje esperam controlo sobre a sua experiência pessoal no âmbito da cadeia de abastecimento, particularmente com o comércio eletrónico.

 

A nossa tecnologia de consumo Ship XPO é um conjunto de ferramentas na web criada especificamente para a entrega last mile de mercadorias pesadas. Retalhistas e empresas de comércio eletrónico usam estas ferramentas para melhorar o atendimento ao cliente, desde o ponto de compra até ao destino. 

 

Os compradores podem acompanhar online o progresso de seu novo sofá ou aparelho, adicionar compromissos a e-calendários, reagendar digitalmente e optar por receber alertas de tempo e tráfego por correio eletrónico ou por mensagem. Podem seguir os seus envios XPO a partir da página de pesquisa do Google ou usar o acompanhamento por voz com o Alexa da Amazon e o Google Assistant. 

 

O controlo da informação através do sistema mãos-livres combina com o estilo de vida atual - amanhã poderá ser algo diferente. Esperamos que o consumo da cadeia de abastecimento seja um dos principais focos da nossa agenda tecnológica por muito tempo. 

Conetividade logística

Estamos na vanguarda da tendência mais significativa em logística: a interação entre pessoas e máquinas.

 

A XPO introduziu a conectividade sem fios avançada no processo de logística. A nossa plataforma proprietária de gestão de armazém é um centro de comando baseado na nuvem que acelera a implementação de robôs colaborativos e outras formas de automatização, usando os talentos dos nossos colaboradores para melhor aproveitamento. 

 

Muitas das oportunidades mais interessantes estão relacionadas com o potencial de dar grandes passos na segurança e eficiência. Recursos multilingue e multicanal sincronizam as nossas operações para oferecer uma experiência logística consistente a empresas globais. Todos os nossos clientes beneficiam de arranques mais rápidos, gestão de pedidos distribuídos e ferramentas intuitivas que informam as suas decisões.

Todos os recursos acima descritos, ou estão disponíveis no momento ou estão a ser planeados para implementação, dependendo do país de operação.